Question 1

What is FreePDF?

Accepted Answer

FreePDF is a free online platform for PDF conversion and editing.

Question 2

Is FreePDF really free?

Accepted Answer

Yes, all basic tools are free with daily limits. Pro unlocks unlimited usage.

Question 3

Which file formats are supported?

Accepted Answer

PDF, Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG, HTML, and TXT.

Question 4

Are my files safe?

Accepted Answer

Yes. All transfers are protected with 256-bit SSL encryption.

Question 5

How long are files stored?

Accepted Answer

Files are deleted within 1 hour after processing.

Question 6

Is there SSL encryption?

Accepted Answer

Yes, 256-bit SSL/TLS encryption protects all connections.

Question 7

What are the free plan limits?

Accepted Answer

Limited daily files with max 100MB file size.

Question 8

What are Pro benefits?

Accepted Answer

Unlimited conversions, file di grandi dimensioni files, OCR, batch processing, ad-free.

Question 9

Is OCR available for free?

Accepted Answer

OCR is a Pro-only feature.

Question 10

How do I pay?

Accepted Answer

Via Paddle with credit cards, debit cards, and PayPal.

Question 11

Can I cancel?

Accepted Answer

Yes, cancel anytime from your billing dashboard.

Question 12

What is the refund policy?

Accepted Answer

Refunds available within 48 hours of purchase.

Question 13

What is the max file size?

Accepted Answer

100MB for free, file di grandi dimensioni for Pro.

Question 14

How long does conversion take?

Accepted Answer

Most conversions complete within seconds.

Question 15

What if conversion fails?

Accepted Answer

Try re-uploading. The file may be corrupted or password-protected.

Question 16

Does it work on mobile?

Accepted Answer

Yes, fully responsive on all modern browsers.

Question 17

Do I need to register?

Accepted Answer

No, basic tools work without registration.

Question 18

How do I reset my password?

Accepted Answer

Use Forgot Password on the login page.

Question 19

Can I delete my account?

Accepted Answer

Yes, from dashboard settings or by contacting support.

Question 20

Quali strumenti PDF offre FreePDF?

Accepted Answer

FreePDF offre oltre 30 strumenti PDF tra cui PDF in Word, PDF in Excel, PDF in PowerPoint, PDF in JPG, PDF in PNG, PDF in HTML, Word in PDF, Excel in PDF, PowerPoint in PDF, JPG in PDF, PNG in PDF, HTML in PDF, unire PDF, dividere PDF, comprimere PDF, ruotare PDF, eliminare pagine, aggiungere numeri di pagina, filigrana PDF, OCR, firma elettronica e molto altro — tutto gratis.

Question 21

Devo installare un software?

Accepted Answer

Nessuna installazione richiesta. FreePDF funziona interamente nel tuo browser. Carica semplicemente il tuo file, scegli uno strumento e scarica il risultato. Funziona su Windows, Mac, Linux, iOS e Android.

Question 22

Quali browser supporta FreePDF?

Accepted Answer

FreePDF funziona su tutti i browser moderni: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge e Opera. Consigliamo di utilizzare la versione più recente del tuo browser per la migliore esperienza.

Question 23

Come converto un PDF in Word?

Accepted Answer

Carica il tuo file PDF, fai clic su Converti e scarica il documento Word (.docx). FreePDF preserva la formattazione originale inclusi caratteri, tabelle e immagini. La conversione di solito richiede pochi secondi.

Question 24

Come comprimo un PDF senza perdere qualità?

Accepted Answer

Carica il tuo PDF e usa lo strumento Comprimi PDF. FreePDF riduce intelligentemente le dimensioni del file mantenendo la leggibilità. Puoi scegliere tra diversi livelli di compressione a seconda delle tue esigenze.

Question 25

Posso unire più file PDF in uno solo?

Accepted Answer

Sì. Usa lo strumento Unisci PDF, carica più file PDF, disponili nell'ordine preferito e fai clic su Unisci. Il PDF combinato sarà pronto per il download in pochi secondi.

Question 26

Come converto un'immagine (JPG o PNG) in PDF?

Accepted Answer

Carica la tua immagine JPG o PNG usando lo strumento JPG in PDF o PNG in PDF. FreePDF converte l'immagine in un documento PDF correttamente formattato mantenendo la qualità dell'immagine originale.

Question 27

FreePDF può accedere o leggere i miei documenti?

Accepted Answer

No. I tuoi file vengono elaborati automaticamente dai nostri server e non vengono mai esaminati da esseri umani. Non analizziamo, leggiamo o utilizziamo il contenuto dei tuoi documenti per alcun scopo.

Question 28

È sicuro caricare documenti riservati?

Accepted Answer

Tutti i caricamenti utilizzano la crittografia SSL/TLS. I file vengono eliminati automaticamente dopo l'elaborazione (30 minuti per gli utenti gratuiti, 24 ore per gli utenti Pro). Non condividiamo i tuoi file con terze parti.

Question 29

Quanti file posso convertire al giorno con il piano gratuito?

Accepted Answer

Gli utenti gratuiti possono eseguire fino a 3 conversioni al giorno con una dimensione massima del file di 100MB per file. Gli utenti Pro ottengono conversioni illimitate con dimensioni del file fino file di grandi dimensioni.

Question 30

Cos'è l'OCR e ho bisogno di Pro per usarlo?

Accepted Answer

L'OCR (Riconoscimento Ottico dei Caratteri) estrae il testo da PDF scansionati o documenti basati su immagini, rendendoli ricercabili e modificabili. L'OCR è disponibile esclusivamente nel piano Pro.

Question 31

Posso provare le funzionalità Pro prima di pagare?

Accepted Answer

Il piano gratuito di FreePDF ti dà accesso a tutti gli strumenti di conversione di base. Le funzionalità Pro come OCR, elaborazione in batch e strumenti AI richiedono un abbonamento Pro. Puoi eseguire l'upgrade in qualsiasi momento e annullare quando vuoi.

Question 32

È necessaria la registrazione per usare FreePDF?

Accepted Answer

Non è richiesta la registrazione per gli strumenti PDF di base. Puoi convertire, unire, comprimere e dividere PDF senza creare un account. Un account è necessario solo per le funzionalità Pro, la cronologia delle conversioni e i file salvati.

Question 33

Come cambio il mio indirizzo email?

Accepted Answer

Accedi al tuo account, vai su Dashboard → Impostazioni e aggiorna il tuo indirizzo email. Riceverai un'email di conferma per verificare il nuovo indirizzo.

Question 34

Cosa succede ai miei file se annullo il mio abbonamento Pro?

Accepted Answer

Se annulli il tuo abbonamento Pro, il tuo account torna al piano gratuito. I tuoi file convertiti in precedenza rimangono accessibili fino alla scadenza del loro periodo di conservazione. Nessun file viene eliminato immediatamente al momento dell'annullamento.

Question 35

Posso usare FreePDF su più dispositivi?

Accepted Answer

Sì. Il tuo account FreePDF funziona su qualsiasi dispositivo con un browser web. Accedi dal tuo computer, tablet o smartphone per accedere alla cronologia delle conversioni e alle funzionalità Pro.

Question 36

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accepted Answer

FreePDF accetta tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) oltre a PayPal e altri metodi di pagamento locali a seconda della tua regione. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da Paddle.

Question 37

Verrò addebitato automaticamente ogni mese?

Accepted Answer

Sì, gli abbonamenti Pro si rinnovano automaticamente. Riceverai un promemoria via email prima di ogni rinnovo. Puoi annullare in qualsiasi momento da Dashboard → Fatturazione per interrompere i futuri addebiti.

Question 38

C'è uno sconto per studenti o organizzazioni non profit?

Accepted Answer

Al momento non offriamo prezzi speciali per studenti o organizzazioni non profit. Tuttavia, il nostro piano gratuito fornisce accesso generoso a tutti gli strumenti PDF principali senza costi.

Domande frequenti

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